Formação computador - 8 Razões funcionários odiar seu PC Formação

Eu já vi isso várias e várias vezes. Classe é suposto começar e metade dos estudantes estão em falta. Nos próximos 15-30 minutos um drible pouco mais dentro, sem vontade de tomar seus lugares. É "Dia de Treinamento" e oh boy eles estão animados. Não!

Mas por quê? Vamos dar uma olhada porque seus funcionários não gostam de cursos de formação, e como você pode tomar melhores decisões para fazer suas sessões de treinamento mais agradável, poderosa e eficaz para eles.

º 1 Instrutor Chato

Eu não me importo o quão bem orientada e como o material relevante para as necessidades de trabalho dos empregados, se você tem menos de um excelente instrutor o dia será um fracasso. Os instrutores devem pelo dinâmico, interessante, flexível e capaz de adequar o curso às necessidades dos alunos on-the-fly, tanto quanto possível. Vou dedicar um outro artigo inteiro para encontrar instrutores grandes, mas por agora basta dizer que a pessoa tem que prender a atenção dos seus alunos.

# 2 tópicos não relevantes aos cargos dos empregados

Eu já mencionei isso em outros artigos, mas vale a pena repetir. Se tópicos de classe não são adaptados às necessidades de seus funcionários de trabalho real e relevante agora (e não em três meses, quando a administração finalmente lança a atualização para que os alunos estão fazendo o curso), os estudantes se desliga. Eles sabem que o material não é relevante, ou pelo menos não é relevante por algum tempo, e resistir ao processo de aprendizagem. Afinal, eles poderiam lembrar o material por semanas ou meses sem usá-lo?

Todos nós temos uma resistência inata a coisas novas, às vezes, e com isso os funcionários atmosfera basicamente sentem que estão perdendo seu tempo em sala de aula.

Instrução n º 3 não é modular

Por "modular" Eu quero dizer que o curso deve ser composto de uma série de exercícios separados, que podem ser compreendidas por si mesmas, em qualquer ordem, sem exigir que o arquivo mesmo exercício da lição anterior. Assim, muitos dos meus alunos hoje em dia só são capazes de participar de parte do curso, e se a instrução não é dividido em pequenos pedaços de fácil compreensão, em seguida, muitos estudantes ocupados não pode fazer cara ou coroa do que está acontecendo.

N º 4 de classe é muito longo

Sim, você ouviu esse direito. Gestão e RH tendem a olhar para o treinamento como uma situação quantidade. Quanto mais o tempo gasto em sala de aula, o melhor, é o pensamento. Faz sentido, afinal, quanto mais tempo eles estudam com um instrutor qualificado, mais eles vão sair do curso, certo?

A teoria parece ótimo. Mas a realidade é que, depois de 18 anos na sala de aula, eu vi que não importa o quão grande eu apresentar o material, os alunos só pode absorver tanto.

Normalmente, cerca de 5 horas é o limite máximo de tempo de instrução - e eu quero dizer, o máximo absoluto. Adicionar em 1 hora para almoço e dois intervalos 15 minutos, eo curso é de 6,5 horas de duração. Qualquer momento, além disso, e não apenas a lei dos rendimentos decrescentes em vigor, mas é a minha tese de que dano é feito a retirada do material do aluno antes. Em outras palavras, tudo se torna um borrão bem grande. Certamente você se lembra este sentimento na escola?

Então faça suas sessões de formação mais curto do que longo, e você ainda pode realizar duas sessões de meio-dia, se necessário, com resultados muito melhores em geral.

# 5 níveis de habilidade dos estudantes variam muito

Você já esteve em uma classe onde um know-it-all assumiu, respondendo a perguntas e "empurrar" o ritmo do curso para combinar com o seu / sua velocidade desejada? Ou como sobre quando um colega era claramente mais lento do que todos os outros, retardando a experiência de todos?

Um curso de informática não é como uma aula, onde o professor pode apenas apresentar o material e se os alunos não entendem, eles podem pedir mais tarde. Em um curso prático de computador, todos - e eu quero dizer a todos - tem que estar em sincronia com o instrutor, ou a classe desmorona. Mas isso é quase impossível quando os níveis de habilidade dos alunos variam muito. Eu não posso enfatizar este ponto é suficiente.

Total de alunos iniciantes em um assunto geralmente são os assassinos do curso - e sem dúvida eles são os que mais necessitam. Não há uma resposta fácil, pois esses alunos realmente precisam de formação e nem sempre é possível realizar sessões separadas para alunos iniciantes e mais avançados. Uma coisa que pode ajudar é que os alunos mais lentos fazer alguma auto-estudo antes do curso, ou tê-los passar por algum do material por conta própria. Basta manter isso em mente quando a programação e os cursos vão muito mais suave e estudantes irá apreciá-los muito mais.

N º 6 de Hardware / Software Problemas

Isso pode parecer óbvio, mas deixe-me dizer-lhe, eu tive tantos pesadelos tentando ensinar cursos em que nem todos os computadores trabalham corretamente, tanto com hardware, software ou falhas mesmo retroprojector. Esta situação, simplesmente, ruínas de uma classe. Quando as coisas funcionam para metade dos alunos, e outros estão loucamente tentando recuperar o atraso porque o seu computador congelou e tem que reiniciar, ou têm uma versão diferente do software (sim, isso já aconteceu), ou têm um sistema operacional diferente do que eu (sim, isso aconteceu também!), a classe cai aos pedaços.

E você sabe o que? E ele está muito constrangedor, porque eu sou o único na frente supostamente "encarregado" de tudo, mas raramente eu sempre ter uma palavra a dizer ou a oportunidade de testar os computadores da classe de antemão. Normalmente, um departamento de TI lida com isso e eu tenho sorte, se eu ainda pode obter algum apoio técnico quando necessário. Muitas vezes eu não estou mesmo permitido em uma sala de aula, até poucos minutos antes da classe é suposto começar.

História verdadeira, uma vez que eu estava dando uma aula com alguns computadores portáteis antiquados que chamamos de "caixas de almoço." Pense neles como computadores portáteis levemente cerca de metade do tamanho e peso de um desktop, com um monitor e teclado e mouse. Eles ainda estavam embora pesado maldito! Especialmente levando 14 deles em uma praça, 2 voos de escadas (sem elevador!) ... Mas eu discordo.

Então, eu tenho toda a configuração lancheiras, e cerca de 20 minutos de aula, quatro deles decidem quebrar. Reiniciando não ajuda, e quando saí para chamar minha empresa para tentar corrigi-los, a classe foi para a panela. Acho que nunca suei tanto na minha vida!

Sei que este ponto pode parecer muito óbvio, mas a julgar pelo grande número de cursos em ruínas devido a problemas de hardware / software, vale a pena mencionar. Certifique-se de seus sistemas de computador estão a par, com as exatas mesmas versões de software, antes do treinamento!

# 7 Aula / Sala de Treinamento Não configurado corretamente

Esta categoria compreende algumas coisas importantes, como ...

Falta de Retroprojetor

Antes da onipresença da sobrecarga, eu costumava ter que desenhar o que os alunos deveriam estar vendo, em um quadro branco. Ou descrevê-lo muito bem. Ou, vá para cada aluno e apontar o que eles deveriam estar fazendo, um por um. Você pode imaginar quão difícil e longo, esses cursos eram? E eu era bom nisso também! No entanto, o início do retroprojetor tornou a vida muito mais fácil na sala de aula. Certifique-se de que você tem uma sobrecarga, que trabalha, e ele não brilha DIREITO nos olhos do instrutor - por favor!

Pobre layout

Tenho ensinado nas salas que foram super skinny e lateral muito longo para o lado, o que significava que eu tinha que literalmente correr de um lado da sala para outro, e gritar para ser ouvido.

Acredite ou não a história, verdadeira, fui convidado para ministrar um curso em uma empresa onde não havia sala de treinamento em tudo, e eu estava no meio de um escritório, enquanto os estudantes estavam de costas para mim - sem sobrecarga - e Eu gritei comandos, enquanto outros estudantes em escritórios adjacentes - Eu não estou absolutamente brincando você - ouviu e tentou acompanhar em seus computadores. Que pesadelo! Eu deveria ter saído! Mas eu estava a trabalhar para uma empresa de treinamento e que não tinha sido o único a configurar o curso, eu era apenas o de forçar os alunos pobres com seus ritmos de aprendizagem Excel nesta configuração atroz. Uau, que um levou um pedaço de mim!

Linha de fundo aqui, é que você quer uma sala de aula que é bem tranquila, com muito espaço entre os corredores (por conveniência e razões de segurança contra incêndio), uma sobrecarga de bom trabalho, um quadro branco com marcadores de trabalho, e acesso ao suporte técnico para o falha inevitável (como todos os computadores têm uma senha, mas ninguém se preocupou em dizer o instrutor!).

# 8 muitos alunos em uma classe

Embora isso seja mais raro nos dias de hoje, eu ensinei bastante alguns cursos com muitos alunos. Uma vez eu tinha 36 alunos + em um curso, e foi o caos absoluto. O tamanho da classe deve ser limitado a não mais de 12 alunos. Você poderia ir 16 se você absolutamente tinha, mas que é realmente o limite absoluto.

Mesmo com um assistente de ensino extra, muitas vezes os locais para cursos grandes são tão grandes que eu tenho que literalmente gritar para ser ouvido acima de todo o barulho dos computadores, falando, e ar condicionado, e apenas absolutamente esquecer ensino de qualidade. Não há nenhuma maneira um professor pode manter um grupo grande como este juntos.

Então, não faça isso!

Conclusão

Estou frustrado com estas experiências? Pode apostar! Quando eles poderiam ter sido evitadas com um melhor planejamento e um pouco de pensamento, e quando eu e meus alunos tiveram de sofrer muito devido aos percalços. Mas, graças a este artigo pouco acessível, você não estará fazendo estes erros curso destruindo agora, você vai?

Computador e treinamento de soft-skills podem ser uma explosão se os gerentes e pessoal de RH simplesmente levar em conta os alunos "e instrutores necessidades básicas. Espero que você encontrou estas dicas úteis, e até a próxima vez, vamos resolver os nossos problemas pouco a pouco....